アカウント削除について
最終更新日：2026年2月3日
【アプリ外（Web）からの削除リクエスト方法】（アプリ不要）
moglog は、アプリをアンインストール済みの場合でも、以下の方法でアカウント削除をリクエストできます。
削除依頼の送信先： contact@moglog.app
件名：moglog アカウント削除依頼
本文に記載：登録メールアドレス（必須）／ユーザーID（任意）
対応：本人確認ができ次第、原則7日以内にアカウントと関連データの削除を完了します。
※メール送信が難しい場合は、上記アドレスへ「削除依頼」とだけ送信いただいても構いません。こちらから必要情報をご案内します。
【アプリ内での削除方法】
- moglog アプリを開く
- 「Setting」→「User Setting」→「Danger Zone」を選択
- 削除を確認すると、アカウント削除が実行されます
【削除されるデータ】
- ユーザー・アカウント情報
- 愛犬プロフィール
- 散歩・ごはん・おやつ・お薬などの記録データ
- 共有・招待に関するデータ（存在する場合）
【保持される可能性のあるデータ（例外）と保持期間】
不正防止・障害調査・セキュリティのため、以下を一定期間保持する場合があります。
- サーバーのアクセスログ／エラーログ：最大 90日
- バックアップデータ：最大 30日（順次上書き・消去）
- 法令対応・不正利用対応など、必要がある場合：必要最小限の期間
【サポート】
ご不明点は以下へご連絡ください：
contact@moglog.app
Account Deletion (Moglog)
Last Updated: February 3, 2026
Account Deletion Request (Web / No App Required)
You can request deletion of your Moglog account even if you have uninstalled the app.
Email: contact@moglog.app
Subject: Moglog Account Deletion Request
Include: Registered email address (required) / User ID (optional)
Processing time: We will complete deletion within 7 days after verification.
How to Delete Your Account (In-App)
- Open the Moglog app
- Go to Settings → User Settings → Danger Zone
- Confirm deletion
Data That Will Be Deleted
- User/account information
- Dog profiles
- Records such as walks, meals, snacks, and medications
- Sharing/invite-related data (if any)
Data We May Retain (Exceptions) and Retention Period
- Access/error logs: up to 90 days
- Backups: up to 30 days (overwritten and deleted)
- Legal/fraud-related data: only as required